Moderno顧客様への最高のサービス提供のために
2021/02/13
弊社、昨年前半よりお客様に対してのサービス向上のためのセールスフォース様のご協力のもと自社アプリの開発を行っておりました。
やっとそちらもローンチできるタイミングとなりそうです。
このアプリにより、お客様とのやり取りやサービスの進行状況が違うスタッフでも確認することができ、
円滑且つ、スムーズに仕事やご提供ができるようになっております。
お客様のお乗り換えのタイミングや、整備のタイミング、車検の管理やアフターサービスの細かなところもステータス管理させて頂けます。
お気軽にこんなサービスも付けて欲しいとか、こんな案内をして欲しいなどのご要望にもご対応させて頂きます。